Як і про що говорити з важкохворими?
Як розмовляти з людиною, якій поставили смертельний діагноз? Що сказати сім’ї важкохворого? Як втішити дитину, яка страждає? Відповіді на ці питання знає британка Джиліан Берн, провідний фахівець із паліативної медицини.
У цієї медсестри – 30-річний стаж, досвід роботи в госпісі, у виїзній службі, консультантом «на телефоні». Вона допомагала людям у бідних кварталах Лондона і в індійських нетрях.
Розмова з телефонним оператором
Як вислухати людину, як виразити любов і турботу по телефону? Як закінчити розмову, що ніяк не закінчується? Що робити, якщо співрозмовник плаче? Джиліан Берн...
21 Жовтня, 14:31
5956
Дайджест