Наприкінці травня Фейсбук створив «молитовну кнопку» — новий функціонал, який тестувався в деяких релігійних групах США і наразі доступний лише тамтешнім користувачам.
Наприклад, в одній приватній групі, де була ввімкнена ця функція, жінка використовувала її для того, щоб попросити про молитву за свою тітку, хвору на коронавірус. Люди, які хотіли долучитися, натискали спеціальну кнопку «я помолився», після чого їхні імена відображалися під повідомленням. Користувачі могли також увімкнути для себе сповіщення з нагадуванням знову помолитися наступного дня. Інші люди просили про молитви за зцілення розбитого серця дочки, складання водійського іспиту для сина, вирішення проблем зі страховою компанією тощо.
Відомо, що Фейсбук розглядає віруючих як життєво важливу спільноту, яку необхідно активно залучати до найбільшої у світі соціальної медіаплатформи. Ще 2017 року її генеральний директор Марк Цукерберг наводив Церкви як приклад у своєму маніфесті про об’єднання світу. З цією метою в компанії створили окрему команду, зосереджену на «партнерствах віри».
«Одна з найбільших спільнот, яка користується продуктами Фейсбука для об’єднання, — це віруючі люди, — сказала Фіджі Сімо, програмний керівник компанії. — Коли ми переглядали дані, отримані під час пандемії, то спостерігали значне зростання в духовній категорії».
«Пандемія коронавірусу додала актуальності цим питанням, — сказала голова відділу партнерств віри Нона Джонс, яка також є протестантською пасторкою у Флориді. — Новий молитовний функціонал був створений після того як компанія побачила зростання кількості людей, що просили одне одного про молитву під час пандемії».
Минулого місяця у Фейсбуку провели перший саміт «віртуальної віри» за участі релігійних лідерів. Шеріл Сандберґ, головна операційна директорка компанії, закликала учасників до обговорення майбутнього, в якому релігійні лідери залучатимуть віруючих за допомогою інструментів віртуальної та доповненої реальності.
Нона Джонс підтвердила, що молитовні дописи користувачів використовуються для персоналізації реклами у Фейсбуку та іншого вмісту, який пропонується користувачам. Іншими словами, ці дані впливають на те, як системи машинного навчання вирішують, яку рекламу їм показувати. За словами Нони Джонс, рекламодавці не зможуть користуватися безпосереднім змістом повідомлення з проханням про молитву або користуватися «молитовною кнопкою».
Цього року на базі Фейсбука також створено Міжконфесійну консультативну раду для проведення регулярних зустрічей із представниками різних релігійних спільнот. Крім консультацій з релігійними лідерами, до списку побажань яких входить розробка функціоналу для планування церковної діяльності та емодзі для вираження більш широкого спектру форм поклоніння, Фейсбук уже деякий час активно консультується з організаціями, що вже зараз утримують масштабні релігійні онлайн-платформи, наприклад, із мегацерквою євангельських християн «Life.Church», каже пастор Кайл Куттер.
Хоча багато релігійних діячів вітають впровадження нового функціоналу, та деякі користувачі висловлюють своє занепокоєння щодо конфіденційності молитовних дописів або сумніваються в його доречності загалом.
Сімха Фішер, учасниця жіночої католицької групи на Фейсбуку, каже, що бачила такий молитовний допис лише у друзів, які відзначили, що відчуття було «трохи неприємне». Її подруга порівняла Фейсбук із владним батьком, який втручається у кожну взаємодію, що відбувається на цій соціальній платформі. «Щоразу, коли Фейсбук впроваджує щось нове, ти розумієш, що вони сподіваються врешті-решт на цьому заробити і щось тобі продати», — сказала Фішер.