Директори Карітас-Спес училися церковного менеджменту

В Українській Соціальній Академії завершилася освітня програма для єпархіальних структур та Карітас-Спес Україна «Церковний менеджмент та адміністрування».

У програмі взяли участь регіональні директори восьми дієцезій з різних міст України. Протягом шести місяців учасники вчилися стратегічного управління проектами, соціального фандрейзинга, фінансового менеджменту та отримали інструменти для впровадження змін у своїх організаціях.

Останній модуль програми був присвячений темі комунікацій та маркетингу, на якому директори й представники їхніх організацій активно працювали над власними кейсами. Дводенний тренінг для учасників провели четверо лекторів. Про те, чого маркетинг навчився у Церкви, як управляти брендом та як говорити мовою цінностей, а не моралі, розповіла Тетяна Жданова — спеціалістка з брендингу, власниця агентства Brandhouse, авторка відеокурсу «Сенс життя і його маркетинг», координаторка проекту «Нова міфологія України», співзасновниця Urban Space 500, спікер TEDx. За словами Тетяни, Карітас-Спес — це не фабрика з виробництва милосердя, а окремий світ, і потрібно зрозуміти на що цей світ схожий, і дібрати для нього метафору. Саме тому важливо розуміти сенс своєї організації та визначити її поцінування.

Про те, як навчитися красиво продавати проекти  та знаходити своїх клієнтів, розповідав Віктор Дементіївський — експерт із продажів, засновник компанії “What about sales”, тренер. За його словами, щоб організувати ефективну систему продажу товарів, потрібно зрозуміти, який результат ми хочемо досягти. «Можна продавати за гроші, а можна і без грошей — питання в тому, яку мету ми перед собою ставимо», — каже фахівець.

Надія Чорна-Бохняк — експертка з комунікацій із понад 9-річним досвідом менеджменту в міжнародних та національних організаціях, також у державних комунікаціях, журналістиці і редактурі, поділилася секретами формування комунікаційної стратегії організації та розповіла про кризові комунікації. А Катерина Дунаєва — засновниця контент-агенції T-REX, Президент в Асоціації копірайтерів України, говорила про ефективний SMM: як просувати проекти в соціальних мережах.

За словами о. Павла Гончарука — керівника Карітас-Спес Кам’янець-Подільської дієцезії, навчання на програмі допомогло йому та команді виявити помилки, які часто виникали в роботі над проектами.

«Кожен модуль на програмі — це як окремий пазл, який на завершення склався в одну цілісну картинку. Завдяки навчанню, ми змогли краще орієнтуватися в дійсності та побачили, які є можливості для розвитку нашої організації. Надалі будемо приймати лише правильні рішення та не зупинятися на досягнутому» , — розповідає отець Павло.

Загалом, у рамках програми, учасники прослухали шість навчальних модулів, а також відвідали діючі соціальні підприємства у Києві, а саме піцерію «Ветерано», благодійний магазин «Ласк»а, громадський ресторан Urban Space 500, соціальний центр імені святих Мартина з Тур та Єлизавети Угорської у м.Харкові.  Програма була реалізована за фінансової підтримки проекту БФ «Реновабіс», за ініціативи Карітас-Спес Україна в партнерстві з Українською Соціальною Академією.