Френсіс Хауген, колишня співробітниця корпорації Facebook, закликала до термінового зовнішнього регулювання соцмереж, щоб зменшити шкоду, якої завдають суспільству її продукти.
Як повідомляє The Guardian, Хауген, що раніше оприлюднила десятки тисяч внутрішніх документів корпорації, які свідчать про шкідливі методи її роботи, приїхала з США до Великої Британії щоби взяти участь у парламентських слуханнях. Вона підтримала ініціативи британського уряду, спрямовані на те, щоб врегулювати діяльність соцмереж і змусити їх взяти на себе відповідальність за вміст, який публікується на їхніх сторінках.
«Марк Цукерберг в односторонньому порядку контролює три мільярди людей через свою непереборну позицію» — заявила Хауген. За її словами, внутрішня культура компанії зосереджена на отриманні прибутків, а не на своєму впливі на світ, і у керівництва немає бажання пересвідчитися, що системи працюють безпечно, як належить. «Доки ми не введемо противагу, ці речі і надалі працюватимуть в інтересах акціонерів, а не суспільства» — додала вона.
Хауген також попередила, що Instagram, який також належить корпорації Facebook, і яким користуються мільйони дітей по всьому світі, може бути для них небезпечний. На тлі суспільного занепокоєння його впливом на психічне здоров’я та сприйняття власного тіла підлітками, вона твердить: власне внутрішнє дослідження Facebook показало, що юні користувачі схожі на наркоманів, не здатних відмовитися від того, що робить їх нещасними. Згідно з цим дослідженням, Instagram небезпечніший за інші соціальні мережі, такі як TikTok і Snapchat, оскільки ця платформа зосереджена на «соціальному порівнянні тіл людей, їхнього способу життя, що у кінцевому підсумку шкодить дітям».
«Я дуже занепокоєна тим, що Instagram не можна зробити безпечним для 14-річної дитини, і я щиро сумніваюся, що він може бути таким для 10-річної» — сказала вона.
Хауген також заявила, що велика частина провини за поляризацію суспільства, яка дедалі зростає, лежить на соціальних мережах і радикальному впливі продуктів корпорації Facebook. «Facebook безумовно поглиблює ненависть, — каже вона. — Я глибоко стурбована тим, що вони створили продукт, який відводить людей від їхніх спільнот та ізолює їх у цих “кролячих норах” та “бульбашках” [фільтруючи інформацію, яку люди бачать у стрічці]».
Хауген зазначила, що особлива небезпека полягає у системі алгоритмів, яку використовують продукти Facebook, обираючи, які матеріали показувати користувачам: «Перехід до таких систем — це найнебезпечніший спосіб дизайну соціальних мереж. Нам подобалися соцмережі до того, як у них з’явилася алгоритмічна стрічка новин». Вона закликала Facebook ускладнити поширення матеріалів, щоб уповільнити темпи поширення ненависті та дезінформації, а також показувати у стрічках новин користувачів більше контенту від їхніх сімей та друзів.
Хауген сказала, що всередині корпорації існує мало стимулів виявляти недоліки та боротися з побічними ефектами її бізнес-моделі. «Поляризаційний контент ніколи не був пріоритетом для Facebook; це — побічний ефект того вибору, який вони зробили».
Під час розмови з інвесторами Марк Цукерберг розповів про витік документів, але не зупинився на їхньому змісті. Він сказав, що проблеми, з якими стикається компанія, стосуються у першу чергу «не соціальних медіа, а поляризації, яка почала зростати ще до мого народження».
фінансово.
Щиро дякуємо!
