Небуденна ініціатива допомоги безпритульним зродилась у французькому Нанті. П’ятнадцятеро підприємців віддають увечері ключі від своїх офісів людям, які раніше жили на вулиці.
З цією метою вони заснували об’єднання «Сердечних бюро» (або ж «Офіс із серцем», Bureaux du Coeur) та співпрацюють з іншими організаціями, що надають допомогу потребуючим.
«Це дуже людська пригода, концепція якої досить проста», — каже ініціатор «Сердечних бюро» П’єр-Ів Лоек. Усе почалося з того, що він усвідомив, що його офіс, стоячи пусткою цілу ніч, — це приміщення, яке обігрівається. Крім цього, там є кухня і санітарна зона — тобто все, чого бракує безпритульним. Тоді він гукнув знайомих і, після того як було встановлено тапчани, перші безпритульні почали користуватися цим незвичайним нічлігом. Увечері вони отримують ключі від приміщень, із яких уранці мають піти. Але вони ще можуть користуватися цими приміщеннями по вихідних, коли фірми не працюють.
Безпритульні нічого за це не платять, навіть не мусять після себе прибирати, це взяли на себе працівники, які підключилися до ініціативи. В ході зустрічей створюються зв’язки, люди знайомляться, а декому з підопічних уже навіть вдалося знайти роботу.
«Сердечними бюро» користуються безпритульні, яких підприємцям рекомендували благодійні організації, — тобто люди, яким можна довіряти. Є певні принципи, яких необхідно дотримуватися.
«Це чиста солідарність. Замість давати якійсь організації чек на кінець року, ми самі надаємо допомогу. І з кожним днем ми дедалі більше переконані, що ця ідея спрацювала», — каже ініціатор справи, зізнаючись, що хотілось би залучити до цього проєкту інші міста по всій Франції.