Більшість питань і проблем, які нас пригнічують, якщо їх залишити на самоплив, самі по собі не підуть. Набагато розумніше просто зустрітися з ними.
С. і Ф. були подружжям, яке від самого початку переживало труднощі. C. благала чоловіка піти з нею до сімейної консультації, але він відмовився. «Я не хочу, щоби хтось чужий втручався в мій шлюб», — сказав він. Однією з найбільших перешкод у вирішенні проблем цієї пари було те, яким чином Ф. звик виходити з кімнати, і його тактика уникання розмов на серйозні теми. Коли C. дзвонила йому на роботу, щоби поговорити про якусь проблему, все, що вона могла почути, це роздратоване: «Я не хочу про це говорити». Ф. не міг зрозуміти, що зачиняє таким чином всі двері, що ведуть до порозуміння. С. нарешті зрозуміла, що Ф. ніколи не зміниться, і їхній шлюб закінчився розлученням.
Якщо залишити найбільш чутливі питання або проблеми на самоплив і втекти від них, то вони, скоріш за все, не тільки продовжать мучити вас, але стануть ще серйознішими. Звісно, є відмінність між банальною проблемою, яка зникне, коли ви ігноруєте її, і тією, що вимагає уваги та вирішення. Більшість людей не мають жодних проблем, щоб розрізнити їх, але багато хто зневажає і применшує серйозні труднощі, ігнорування яких може бути шкідливим.
Д. знав свого боса, К., протягом десяти років, і дуже здивувався , коли той раптом почав контролювати своїх співробітників. Хоча раніше він залишав їм багато свободи, тепер почав випитувати у людей, коли хто приходить і йде з роботи, стежити за приватними телефонними розмовами, ставити під сумнів право на відпустку й лікарняні. У своєму завзятті він допустився багатьох необґрунтованих звинувачень. Деякі з працівників переслідувалися все частіше, але Д. порадив їм ігнорувати ситуацію. «Це перехідний період порядку, — запевнив їх він, — К. змучиться від цього за два тижні». Д. мав рацію: ситуація повернулася в нормальне русло за той час, який він передбачав. Невелика проблема з шефом майже зникла.
Однак майже в той самий час виникла інша проблема. Нещодавно на фірму прийшов новий менеджер компанії, який виявився звичайним расистом і сексистом. Він неприкрито говорив про свої упередження, і ті, хто слухав ці образи, зокрема, його секретарка, впали в депресію, гнів, стали відчувати страх. Д. не міг ігнорувати ситуацію, сподіваючись, що це вирішиться само собою, тому він повідомив власників компанії. Після двох попереджень, які не допомогли, менеджер був звільнений.
Затримка у вирішенні деяких проблем і уникання конфронтації з неприємними обставинами в кінцевому підсумку тільки погіршує ситуацію. Коли С. порушувала якусь неприємну або болючу тему, Ф. відповідав: «Я не хочу про це говорити!» і зачиняв перед ними можливість порозуміння. Проблема могла тільки зростати. Можна сказати в такій ситуації: «Я хотів би поговорити про це пізніше», якщо час або місце здаються невідповідними або незручними. Однак ми не полегшимо собі завдання, якщо будемо робити так постійно.
Те ж саме стосується фальшивого позитивного мислення. Шкідливо заплющувати очі під ритм старої пісні: «Все якось вирішиться», не називаючи конкретно конфліктів та без конкретного вирішення проблем. Більшість питань і проблем, які нас пригнічують, якщо їх залишити на самоплив, самі по собі не підуть. Не відбираймо у себе можливості впоратися з ними, не зважаючи на труднощі, або не бажаючи говорити про них. Набагато розумніше просто зустрітися з ними.
Іноді краще почати з легших справ і поступово переходити до важчих. Ось приблизний список, складений одним із наших пацієнтів: замінити прокладку в кухонному крані; пофарбувати передпокій; нагадати М., що вона досі винна 10 доларів; написати представникам Chrysler Motors про безсовісного керівника сервісу; записатися до стоматолога; спробувати умовити тата, нарешті, перестати заглядати в чарку.
Якщо спочатку здається, що проблема пригнічує, — не будьте занадто гордими чи впертими для того, щоби звернутися по професійну допомогу. Хронічна відмова від допомоги означає, зазвичай, хронічне страждання. Краще вирішувати проблеми, ніж від них утікати. Зусилля, скеровані на розв’язання проблеми, зазвичай призводять до зближення та співпраці. Тільки поверхові, лицемірні стосунки можуть бути постійно приємними. Що частіше я намагатимуся вирішувати важкі питання, то легше й краще я це робитиму.
Проблеми не вирішаться, якщо спершу не усвідомити, що вони існують. Якщо ви ігноруєте проблему — можете бути впевнені, що вона залишиться або стане ще серйознішою. Проблеми рідко самі зникають, але більшість з них можна вирішити.
Арнольд А.Лазарус, Кліффорд Н. Лазарус, Ален Фей
За матеріалами: Deon
фінансово.
Щиро дякуємо!
