Як слухати, щоб вислухати? «Взуй черевики іншого»
Каже індіанська приказка: щоби правильно зрозуміти іншу людину, треба пройти шлях у її взутті. Але щоби «взутися в черевики іншого», потрібно спершу своє взуття скинути! Інакше спілкування просто не складеться. Вислухані та прийняті Інколи нам здається, що ми прекрасно знаємо, як «взути черевики іншого» — і насправді хочемо увійти в ситуацію людини, коли чуємо, що в її житті сталося щось тяжке. Однак ми можемо помилятися щодо того, чим для цього іншого є підтримка, і замість давати її — мимохіть влазимо з чоботами у чиєсь серце. А воно ж таке чутливе, що наші тверді підошви...