Як підготуватися до непростої розмови
Ці прості кроки зроблять ваше спілкування з іншими ефективнішим, особливо якщо розмова має бути непростою. Нещодавно я переживала великий страх щодо розмови, яку мусила провести. Це була дуже особиста розмова, і я навіть заздалегідь позначила її в календарі. Оскільки я дуже боялася її, то багато готувалася. І це було дивно, адже хоч я зазвичай дуже багато думаю про такі речі, та не завжди ретельно готуюся до них. Розмова пройшла краще, ніж я сподівалася, і ця ситуація змусила мене усвідомити різницю між простим відтворенням різних сценаріїв у голові та конкретним вживанням заходів для того,...